BIMI (Brand Indicators for Message Identification), nog een reden om je merk te beschermen

Naast deze redenen en nog vele anderen, is merkregistratie ook in de marketingwereld essentieel. Zoals voor de toepassing van BIMI (Brand Indicators for Message Identification).

Wat is het?

BIMI is een opkomende e-mailspecificatie die het gebruik van logo’s mogelijk maakt bij het versturen van e-mails. Op deze manier wordt het logo van het bedrijf dat de e-mail heeft verzonden naast de e-mail in de inbox van de consument weergegeven.[1] Hierdoor zal de consument de verzender van de e-mail herkennen en zijn de e-mail van de bedrijven makkelijker te onderscheiden van phishingmails.[2]

Waarom zou je het gebruiken?

Aan de ene kant is BIMI een populaire tool voor online marketeers om de merkwaarde en de ‘open rates’ (een e-mailmarketingmeteriek die het percentage geopende e-mails meet) te verhogen. Naar verluidt worden BIMI-gecertificeerde e-mails met 10% meer geopend dan e-mails zonder BIMI-certificaat. Ook is het uitstekend geschikt om op te vallen in de volle inbox van de consument.[3]

Aan de andere kant herkent de consument een BIMI-gecertificeerde gemakkelijker als zijnde afkomstig van het bedrijf dat de e-mail stuurt en draagt dit weer bij aan het verlagen van het risico op het openen van phishingmails bij de consument.[4]

Het belang van de merkregistratie

De belangrijkste functie van een merk is de herkomstfunctie. De naam of logo van een bedrijf zorgt ervoor dat de consument weet waar de producten en/of diensten dat het bedrijf aanbiedt van afkomstig zijn. Daarnaast biedt het de consument een kwaliteitsgarantie en zorgt het voor ‘brand loyalty’ ofwel merkentrouw bij de consument. Ook vragen webwinkels zoals Amazon en bol.com steeds vaker om merkregistraties voordat je handel kan drijven op deze verkoop kanalen.

Niet alleen voor de eerder genoemde redenen is het registreren van je naam of logo van belang, nu is het in veel gevallen ook vereist om BIMI te kunnen gebruiken. BIMI zorgt er namelijk (en logischerwijs) voor dat alleen geautoriseerde verzenders het betreffende logo mogen voeren bij hun e-mails.

Daardoor vereisten sommige ontvangers, zoals Gmail, een zogeheten Verified Mark Certificate (VMC) voor het logo dat je wil gebruiken voor BIMI. Een VMC is een digitaal bewijs dat het logo waar de BIMI record naar verwijst ook daadwerkelijk bij de verzender hoort. Het verstrekken van de VMC wordt beoordeeld door de Mark Verifying Authorities (MVA).

Voor het verkrijgen van een VMC is het vereist dat het logo dat voor de BIMI zal worden gebruikt is geregistreerd als merk in de door de MVA erkende merkenautoriteiten. Momenteel zijn dit de Verenigde Staten, Canada, de EU, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Japan, Australië en Spanje. Deze lijst zal uiteraard worden aangevuld naarmate er meer merkenautoriteiten worden erkend door de MVA.[5]

Conclusie

Te bezien valt dat het belang van merkregistraties met de komst van nieuwe marketing- en anti-phishingtools steeds wordt uitgebreid. De groeiende behoefte naar bescherming van de consument en bedrijven tegen fraudeurs maakt daardoor ook het registreren van merken van groot belang.

Door het registreren van merken wordt dus niet enkel de herkomstfunctie vervuld, maar geven ook bijkomende voordelen zoals het gebruik van BIMI en wellicht toekomstige nieuwe en vooruitstrevende marketing- en anti-fraudetools.

Voor meer advies en mogelijkheden kunt u contact opnemen met NLO Shieldmark.